Dotazník měření spokojenosti zákazníků za rok 2018

Identifikační údaje o zákazníkovi
 



Hodnocení činnosti Zkušebních laboratoří VS
1 2 3 4 5
1 = nejlepší, 5 = nejhorší*
- rychlost reakce na poptávku
- zpracování a uzavření kupní smlouvy
- způsob a úroveň komunikace
- řešení reklamací a připomínek
- úroveň cen
- dostupnost informací o stavu zakázky
- přehlednost protokolů Zkušebních laboratoří VS
- nestrannost a důvěrnost Zkušebních laboratoří VS
- odbornost pracovníků Zkušebních laboratoří VS
- úroveň www stránek
Celkové hodnocení spolupráce*
1 2 3 4 5
1 = nejlepší, 5 = nejhorší*
 
Byl by pro vás zajímavý elektronický přenos výsledků vašeho zkoušení?
Zájem odebírat naše výrobky i v budoucnu
Srovnání dodávaných služeb a servisu s konkurencí
Vyplnění dotazníku provedl
 


* tyto údaje jsou povinné
Děkujeme Vám za vyplnění dotazníku