Qualitätspolitik
Entsprechend dem Kontext und den strategischen Vorhaben wird durch die Gesellschaft VÍTKOVICE STEEL die Effektivität der Qualitätsmanagementsysteme ständig erhöht. Sie ist sich ihres Vermächtnisses, der Tradition einer hochwertigen Stahlproduktion im Unternehmen, bewusst, und möchte deshalb ihre Wahrnehmung und Umsetzung noch weiterbringen.
Grundsätze der Qualitätspolitik:
Kundenorientierung:
- Erkennen und Analysieren des aktuellen sowie künftigen Bedarfs unserer Kunden
- Erfüllung der Anforderungen und Erwartungen unserer Kunden
- Messen der Kundenzufriedenheit und Ableitung von weiteren Aktivitäten aufgrund der Ergebnisse dieser Messungen
Führende Position/Ständige Mitarbeiterentwicklung und -Zusammenarbeit
- Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitern, ihre Führung
- Ausstattung der Mitarbeiter mit den erforderlichen Ressourcen im Rahmen ihrer Verantwortung
- Schaffung eines Arbeitsumfelds mit positivem Einfluss auf die Erfüllung der Qualitätsanforderungen und gleichzeitiges Erreichen der verkündeten Vorhaben und Ziele des Unternehmens
Prozesseinstellung
- Prozessdefinition und Wahrnehmung der Aktivitäten im Unternehmen als interaktive Prozesse
- Definition der Prozessschnittstellen mit den Funktionen des Unternehmens und Bestimmung von klaren Verantwortlichkeiten und Kompetenzen für das Prozessmanagement
- Planung und Sicherstellung der Verfügbarkeit von für die Prozessumsetzung erforderlichen Ressourcen
Systemgestützter Ansatz
Anwendung, Entwicklung und ständige Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems gemäß den Standard ISO 9001 zwecks Befriedigung der Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden sowie sämtlicher beteiligten Parteien
Ständige Verbesserung
- Ständige Verbesserung der Produkte, Erhöhung der Effektivität und Wirksamkeit sämtlicher Prozesse, des Qualitätsmanagementsystems sowie rechtzeitiges Ergreifen von Vorsorgemaßnahmen
- Nutzung der Mitarbeiteranregungen zwecks Verbesserung der Leistungsfähigkeit sämtlicher Prozesse und Tätigkeiten
Auf Tatsachen basierende Entscheidungsfindung
- Datenanalyse mithilfe der gültigen Methoden und Teamarbeit zwecks Lösung von Qualitätsthemen
Lieferantenbeziehungen von beidseitigem Nutzen/Zusammenarbeit mit Lieferanten
- Überwachung und Bewertung der Qualifikation unserer Lieferanten
- Schaffung einer klaren und offenen Kommunikation und von für beide Seiten nützlichen Beziehungen
Das Spitzenmanagement der VÍTKOVICE STEEL, a.s. verpflichtet sich zwecks Sicherstellung der Qualitätspolitik:
- Die Qualitätsmanagementsysteme entsprechend den Anforderungen der Standard der Reihe ISO 9000 zu erhalten, zu entwickeln und dauerhaft zu verbessern,
- Regelmäßig alljährig zwecks ihrer Unterstützung Ziele zu erklären und diese regelmäßig zu überprüfen,
- Ausreichende Ressourcen für die Umsetzung der Qualitätspolitik und –Ziele, inkl. der im Geschäftsplan vorgesehene Ziele zu schaffen und zur Verfügung zu stellen,
- Innerhalb unseres Unternehmens die Wichtigkeit der Erfüllung der Kundenwünsche sowie der normativen und legislativen Anforderungen und der Vorgaben der internen Vorschriften zu kommunizieren,
- An die Kunden Produkte in bestmöglicher Qualität zu liefern,
- Den Aktionären, Mitarbeitern und Kunden Informationen zum Thema Managementsystem zu erteilten,
- Systematische Wartungen der Produktionsanlagen zwecks Erreichung von Konformität mit den Produktanforderungen durchzuführen,
- Zu motivieren und die Fachkenntnisse und Kompetenzen unserer Mitarbeiter beim Qualitätsmanagement systematisch zu erweitern,
- Durch persönliches Engagement und Aktivität ständig die Effektivität des Qualitätsmanagementsystems zu erhöhen.
Ostrava, den 18.10.2017
Ing. Dmitrij Ščuka e.h.
direktor der Gesellschaft VÍTKOVICE STEEL, a.s.
