Politika kvality
VÍTKOVICE STEEL, a.s. se řadí mezi přední evropské ocelářské společnosti vyrábějící válcované výrobky z oceli.
STRATEGIÍ Vítkovice Steel je výroba kvalitních tlustých plechů, profilů, štětovnic, tvarových výpalků a poskytování perfektních služeb zákazníkům.
V souladu s kontextem a strategickými záměry společnost VÍTKOVICE STEEL neustále zvyšuje efektivnost systému managementu kvality a vyvíjí aktivity v rámci společenské odpovědnosti. Je si vědoma odkazu tradice kvalitní ocelářské výroby a proto chce její vnímání a realizaci posunout ještě dále.
VIZÍ společnosti je využívání vlastního potenciálu investicemi do technologií a rozvoje lidského kapitálu.
Vrcholové vedení VÍTKOVICE STEEL, a.s. proto vyhlašuje následující Politiku kvality s cílem plně uspokojovat potřeby a očekávání našich zákazníků, vlastníků, zaměstnanců, dodavatelů a všech dalších zainteresovaných stran. Prostřednictvím Politiky kvality jsou stanoveny rozhodující principy managementu kvality.
Principy politiky kvality:
Zaměření na zákazníka:
- Poznávání, analyzování a plnění současných i budoucích potřeb našich zákazníků.
- Měření spokojenosti zákazníků a vyvozování dalších aktivit na základě výsledků těchto měření.
Vůdcovství:
- Vzdělávání, trénování a vedení pracovníků a definování strategických záměrů organizace.
- Vybavení pracovníků potřebnými zdroji pro činnosti v rámci jejich zodpovědnosti.
- Vytváření pracovního prostředí, které pozitivně ovlivňuje plnění požadavků na kvalitu.
Zapojení pracovníků:
- Využívání znalostí, schopností a dovedností všech pracovníků organizace pro řízení procesů.
- Rozvíjení úrovně kompetence pracovníků a aktivní vyhledávání příležitostí ke zlepšování.
Procesní přístup:
- Definování procesů a vnímání činností v organizaci jako vzájemně na sebe působících procesů.
- Plánování a zajišťování dostupnosti zdrojů potřebných pro realizaci procesů.
- Uplatňování, rozvíjení a neustálé zlepšování systému managementu kvality podle normy ČSN EN ISO 9001 vedoucí k uspokojování potřeb a očekávání zákazníků a všech zainteresovaných stran.
Zlepšování:
- Neustále zlepšování kvality výrobků, zvyšování efektivnosti a účinnosti všech procesů, systému managementu kvality a trvalá analýza rizik a opatření ke zlepšování.
- Využívání podnětů pracovníků ke zlepšování výkonnosti všech procesů a činností.
Rozhodování podložené informacemi:
- Analýza údajů pomocí platných metod a uplatňování týmové práce pro řešení problematiky kvality.
Management vzájemných vztahů:
- Hodnocení způsobilosti dodavatelů s důrazem na výkonnost externě zajišťovaných procesů.
- Vytváření jasné a otevřené komunikace a vzájemně prospěšných vztahů s našimi dodavateli.
K realizaci Politiky kvality se vrcholové vedení Vítkovice Steel, a.s. zavazuje:
- Udržovat, rozvíjet a neustále zlepšovat systém managementu kvality v souladu s ČSN EN ISO 9001.
- Pravidelně každý rok vyhlašovat Cíle a Programy kvality a provádět jejich přezkoumávání.
- Vytvářet a alokovat dostatečné zdroje pro realizaci Politiky a Cílů kvality a Strategie společnosti.
- Sdělovat uvnitř naší organizace důležitost plnění požadavků zákazníka, jakož i normativních a legislativních požadavků a požadavků interních předpisů.
- Dodávat zákazníkovi produkty v nejvyšší možné kvalitě a v dohodnutém termínu.
- Poskytovat vlastníkům, zaměstnancům a zákazníkům informace o systému managementu kvality.
- Systematicky provádět údržbu výrobního zařízení.
- Motivovat a systematicky zvyšovat odborné znalosti a kompetenci pro oblast řízení kvality.
V Ostravě 01.03.2022
Radek Strouhal
Předseda představenstva